WhatsApp comunale

WhatsApp Silea è il canale di comunicazione gratuito che l’Amministrazione Comunale ha attivato per rendere più semplice, capillare e tempestiva l’informazione nei confronti del cittadino. Il Comune provvederà a trasmettere agli interessati informazioni di pubblica utilità, scadenze di interesse pubblico, modifiche alla viabilità, eventuali stati di emergenza, iniziative, eventi e manifestazioni in programma nel Comune di Silea.

Il sistema di comunicazione tramite WhatsApp si attiva previa registrazione da parte dei cittadini interessati. L’iscrizione e la registrazione al servizio presuppongono l’installazione dell’applicazione WhatsApp sul proprio device.

Come iscriversi:

1) memorizzare sulla rubrica del proprio smartphone il numero 346 0020564, registrandolo sotto la voce “InfoSilea”.

2) inviare tramite WhatsAppun messaggio con il testo: INFOSILEA SI (preferibilmente tutto maiuscolo). Le richieste di iscrizione e/o cancellazione errate o incomplete non verranno prese in considerazione, dal momento che, solo attraverso l’invio del messaggio di registrazione al servizio, l’utente dichiara di aver preso visione ed accettato le Linee Guida approvate con deliberazione di Giunta Comunale n. 40 del 29.03.2021, autorizzando il Comune di Silea a trasmettere al proprio numero di telefono messaggi, immagini e documenti.

L’utente riceverà entro due giorni lavorativi la conferma dell’avvenuta iscrizione mediante un messaggio di benvenuto. I messaggi saranno inviati in modalità broadcast, pertanto nessun utente potrà visualizzare il contatto di un altro utente. Ogni numero telefonico, quindi, resterà anonimo e sarà utilizzato nel rispetto delle vigenti disposizioni in materia di privacy.

In qualunque momento sarà possibile rimuovere la propria registrazione al servizio, semplicemente inviando un messaggio di rinuncia che rechi la dicitura: INFOSILEA NO (preferibilmente tutto maiuscolo).

Il numero di cellulare 346 0020564 è valido solo per il servizio descritto. Non risponde a telefonate, né a messaggi.

Per qualunque comunicazione del cittadino verso il Comune di Silea restano confermati i tradizionali canali, quali lo sportello, il telefono, la posta ordinaria e la posta elettronica.

Informativa sul trattamento dei dati personali Servizio WhatsApp del Comune di Silea 

Titolare del Trattamento: Comune di Silea

Responsabile di Area e del Trattamento: Dott.ssa Paola Magagnin

Responsabile della Protezione dei Dati (DPO): vedi sul sito istituzionale la sezione “Amministrazione Trasparente” – “Altri Contenuti” – “Dati Ulteriori” – “Privacy”

Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 679/16, il Comune informa che i Suoi dati personali, in particolare i dati relativi all’utenza mobile fornita chiedendo l’iscrizione al Servizio, i dati associati al relativo profilo WhatsApp e le informazioni conosciute tramite il Servizio, sono trattati per la gestione amministrativa e tecnica del Servizio “WhatsApp” del Comune, che consente di inviare tramite l’applicazione di messaggistica mobile denominata “WhatsApp”, informazioni, video e foto su incontri, eventi, manifestazioni, corsi o altre informazioni di servizio o di utilità sociale, organizzate dal Comune o che il Comune ha contribuito ad organizzare, anche prestando il proprio patrocinio.

L’iscrizione al Servizio comporta l’adesione alle condizioni generali di contratto e alle privacy policy del servizio WhatsApp di WhatsApp Ireland Limited. Una volta iscritti al Servizio, tramite l’apposita procedura, i Suoi dati sono registrati in un data base gestito dal Comune, al fine di poter formare liste di invio delle comunicazioni. Ulteriori informazioni raccolte tramite WhatsApp sono gestite per finalità statistiche e di analisi ed anche per poter migliorare l’efficacia della comunicazione.

 L’eventuale invio di risposte dell’utente ai messaggi del Comune non viene preso in considerazione dall’Ufficio, essendo il Servizio un mero strumento di trasmissione monodirezionale di informazioni e non un mezzo di comunicazione. Tuttavia, eventuali risposte o commenti ai messaggi, non vengono visualizzati dagli altri Utenti iscritti alla lista, ma possono essere tecnicamente ricevuti e visti da incaricati del Comune, che tratteranno dati ed informazioni ivi contenute per finalità di legge. Tali risposte sono conservate per il tempo previsto dalla legge.

Il Suo numero di cellulare e gli altri suoi dati raccolti sono conservati fino a che il Comune erogherà il Servizio, fino a che Lei non richiederà la cancellazione del Servizio ovvero finché non eserciterà uno dei diritti previsti dall’art. 15 e seguenti del GDPR.

I trattamenti sopra descritti sono leciti ai sensi dell’Art. 6 par. 1 lett. A) in quanto aderendo al Servizio ha prestato il consenso al trattamento dei Suoi dati personali. I dati raccolti non saranno comunicati a soggetti terzi né trattati per finalità ulteriori. Gli interessati possono esercitare in ogni momento i diritti previsti dal Regolamento UE 679/16;

I dati di contatto del Responsabile della Protezione dei dati (DPO) nonché il presente modello di informativa sono disponibili presso l’URP o pubblicati sulla sezione privacy del sito web del Comune di Silea.