L’area tematica Cittadini raccoglie le informazioni in materia di anagrafe, stato civile ed elettorale, settori che svolgono diverse funzioni relative alla registrazione e certificazione delle vicende della vita della persona, rilevanti rispetto al suo essere cittadino. I cittadini possono chiedere il rilascio di documenti d'identità, residenze e certificati, registrare nascite e morti, ottenere copia del certificato elettorale necessario per votare alle consultazioni elettorali, ecc.