L'Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) è dedicato alla comunicazione con i cittadini per fornire informazione e orientamento su tutti i servizi e gli uffici comunali.
Il servizio si occupa inoltre di mantenere aggiornato il sito istituzionale del Comune, nel quale si possono trovare informazioni relative all’Ente, alle manifestazioni culturali e avvenimenti di interesse locale, comunicati stampa, modulistica varia e avvisi ai cittadini.
Il sito web viene costantemente aggiornato mediante l’inserimento di informazioni e documentazione.
Questo servizio viene svolto presso l’Ufficio Protocollo e Segreteria.
Competenze:
- Informazioni all’utenza per la compilazione atti
- Ricezione segnalazioni e comunicazione agli uffici competenti.
- Tenuta registro segnalazioni e archiviazione segnalazioni chiuse
- Aggiornamento Sito istituzionale
- Cura inoltre l’informazione e la promozione sia delle attività istituzionali che di quelle destinate ad accrescere l’ immagine dell’ Ente verso l’esterno
- Gestione servizi “Silea Letter” (rivista telematica) e “Silea in linea” (messaggeria telefonica/sms)
- Gestione password per accesso servizi on-line riservati
Orario di apertura al pubblico: da lunedì a venerdì 9.00 - 13.00 - lunedì e mercoledì 15.00 - 17.30
TEL. 0422/365711
Responsabile: dott.sa Paola Magagnin